Dies kann folgende Ursachen haben:
Die CSV-Vorgaben wurden nicht exakt eingehalten. Aufbau, Trennzeichen und Gruppen-IDs müssen strikt nach Anleitung gepflegt sein (Formatierung: CSV UTF-8, Trennzeichen-getrennt).
Der gewählte Benutzername ist bereits vergeben. Benutzernamen müssen zwingend eindeutig sein.
Wenn ein:e Gruppen-Administrator:in versucht, Nutzer:innen in eine Gruppe zu importieren, für die er/sie keine Berechtigung hat, werden diese User zwar im System angelegt, der/die betreffende Admin kann sie jedoch anschließend nicht sehen.
Sollten Sie trotz Einhaltung aller Regeln Probleme beim Import haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.